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Legales

Esta página reúne la Política de Privacidad y la información legal aplicable al uso del sitio web de buleano.

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Política de Privacidad

En buleano respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se contactan con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos podés ejercer.

Esta política se aplica al sitio web de buleano y a los formularios de contacto disponibles en el sitio.

Datos personales que recolectamos

Cuando completás un formulario de contacto, podemos recolectar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Fecha y hora del envío
  • Idioma seleccionado en el sitio

También podemos recolectar información técnica y estadística vinculada al uso del sitio mediante herramientas de análisis, como Google Analytics y Google Tag Manager. Esta información puede incluir datos como páginas visitadas, dispositivo utilizado, navegador, interacciones dentro del sitio y datos similares de navegación.

No solicitamos datos sensibles, datos financieros, documentos de identidad, contraseñas ni información que no sea necesaria para responder consultas comerciales.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos recolectados pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder consultas enviadas a través del sitio.
  • Contactar a personas interesadas en los servicios de buleano.
  • Organizar y gestionar solicitudes comerciales.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio.
  • Medir el rendimiento del sitio mediante herramientas de analítica web.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios de buleano, siempre que correspondan al interés manifestado por la persona o que exista consentimiento para ello.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí informadas.

Base legal y consentimiento

Al enviar un formulario de contacto, declarás que los datos ingresados son correctos y prestás tu consentimiento para que sean tratados conforme a esta Política de Privacidad.

El tratamiento de los datos se realiza de acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

Herramientas de terceros

El sitio puede utilizar servicios de terceros para su funcionamiento, medición, almacenamiento y comunicación. Entre ellos:

  • Supabase, para almacenar las consultas recibidas desde el formulario.
  • Resend, para enviar notificaciones por correo electrónico relacionadas con nuevas consultas. Los correos electrónicos automáticos enviados pueden incluir tecnologías de seguimiento básicas (como píxeles invisibles) para registrar si fueron abiertos, con fines puramente operativos y de mejora del servicio.
  • Google Analytics, para medir el uso del sitio y obtener estadísticas de navegación.
  • Google Tag Manager, para administrar etiquetas de medición y seguimiento dentro del sitio.
  • Vercel u otros proveedores de infraestructura, para alojar y operar el sitio web.

Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio. buleano utiliza estas herramientas con la finalidad de operar correctamente el sitio, responder consultas y mejorar sus servicios.

Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para recordar preferencias, medir visitas, analizar interacciones y mejorar el funcionamiento del sitio.

Estas tecnologías pueden ser propias o de terceros, como Google Analytics y Google Tag Manager.

Podés configurar tu navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para responder consultas, gestionar relaciones comerciales, cumplir obligaciones legales o mantener registros internos razonables vinculados a la actividad del sitio.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades informadas, podrán ser eliminados o anonimizados.

Comunicación de datos a terceros

buleano no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores técnicos necesarios para operar el sitio, gestionar consultas, enviar notificaciones o realizar mediciones de uso, siempre en relación con las finalidades informadas en esta Política de Privacidad.

También podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, requerimiento judicial o solicitud válida de autoridad competente.

Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por eso, el usuario también debe evitar enviar información sensible o innecesaria a través del formulario.

Derechos del titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Comunicaciones comerciales

Si enviás una consulta a través del sitio, podremos contactarte para responderla y para enviarte información relacionada con los servicios de buleano.

En caso de que no quieras recibir comunicaciones comerciales o de seguimiento, podés solicitar la baja escribiendo a:

contacto@buleano.com

También podremos incluir mecanismos de baja o exclusión en nuestras comunicaciones cuando corresponda.

Menores de edad

El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores. Si una persona menor de edad hubiera enviado datos personales sin autorización, su madre, padre, tutor o representante legal podrá solicitar la eliminación de la información escribiendo al correo indicado en esta Política de Privacidad.

Enlaces a sitios externos

El sitio puede incluir enlaces a redes sociales, sitios de terceros o plataformas externas. buleano no controla las prácticas de privacidad, contenidos ni condiciones de esos sitios externos.

El acceso a sitios de terceros queda bajo responsabilidad del usuario y sujeto a las políticas propias de cada plataforma.

Modificaciones de esta Política

buleano podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando lo considere necesario, por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podés escribir a:

contacto@buleano.com

Aviso legal

La información contenida en este sitio tiene carácter general e informativo. El envío de un formulario no implica la contratación automática de servicios ni genera una relación comercial obligatoria entre el usuario y buleano.

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