Programa de puntos y fidelización con QR
Conseguir un cliente nuevo cuesta plata. Que el que ya te compró vuelva, cuesta bastante menos. Un programa de puntos es la herramienta para eso, y lo construimos como sistema propio: con usuarios, roles, canjes y métricas.
Qué construimos
- Autenticación con roles: cada persona entra y ve lo que le corresponde, no todo el sistema.
- Acumulación de puntos por compra y canje por recompensas o beneficios.
- Acceso por QR, sin que el cliente tenga que instalar una app.
- Generación y exportación de los QR en PDF, listos para imprimir y repartir.
- Perfiles públicos accesibles desde el QR (en el rubro mascotas, el perfil de la mascota).
- Dashboard de métricas para ver qué se canjea y quién vuelve.
- Red de comercios adheridos, no un solo local.
Por qué QR y no una app
Pedirle a un cliente que instale una aplicación para juntar puntos es pedirle demasiado. El QR se escanea con la cámara del teléfono y listo: no hay descarga, no hay cuenta que crear en el mostrador, no hay fila.
El sistema atrás es el mismo de siempre, con su base de datos y sus roles. Lo que cambia es que el acceso, para el cliente, es de un escaneo.
Funcionando hoy
El Club Mr. Pagnanelli está en producción: puntos, canjes, recompensas, perfil de mascota por QR, generación de QR en PDF y dashboard de métricas para los comercios adheridos.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para más de un local?
Sí. Está pensado como red de comercios adheridos, con roles distintos por local, no como un sistema de una sola sucursal.
¿El cliente tiene que instalar algo?
No. Escanea el QR con la cámara del teléfono y entra. Sin app, sin descarga.
¿Se puede integrar con mi tienda o mi punto de venta?
Sí, es lo habitual: el programa de puntos se construye sobre el mismo negocio que ya tiene tienda online o punto de venta.
¿Querés que tus clientes vuelvan?
Contanos cuántos locales tenés y cómo llevás hoy la relación con tus clientes que repiten.
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